保定市春岛地能空调有限公司秉承“超新竞远、立信求实”的企业精神对用户郑重承诺如下：

◆咨询服务：为采用我公司空调产品的用户，可提供主机选型、配置方案、机房技术设计、外网、末端、凿井及配电方面的技术咨询。

◆培训：根据用户要求，可免费提供中央空调系统运行、操作及简单维护知识的培训。

◆保修：设备保修期为一年，自设备出厂之日起一年内，因产品质量问题，由我方提供免费维修；若因用户操作不当引起的设备损坏，由我公司负责有偿服务。保修期满后，我公司可负责终身维护，合理收取费用。

◆回访：工程竣工后，定期对用户进行回访，并协助用户做好系统的换季调整工作。

◆售后：我公司拥有高素质中央空调系统技术维修人员，并设立24小时服务电话，对用户提出的服务立即响应，2小时内给出解决方案。需到现场服务时，我公司会派合格的工程服务人员在第一时间赶到现场，市区用户2小时内到达现场，省内用户24小时内到达现场，省外用户48小时内到达现场。